江苏无锡：诉调对接高效化解消费纠纷

中国消费者报南京讯（何兴锁 记者薛庆元）近年来，江苏纠纷家庭装修纠纷逐渐增多，无锡纠纷解决难度也逐渐增加。诉调为了更好地维护消费者合法权益，对接近日，高效江苏省无锡市梁溪区法院民一庭与无锡市消保委联合，化解共同调解装饰装修纠纷。消费

调解现场。江苏纠纷资料图片

据无锡市消保委工作人员介绍，无锡装饰装修纠纷往往标的诉调不大，但争议多、对接矛盾大、高效问题杂，化解涉及行业知识面广。消费梁溪区法院通过加强协作的江苏纠纷方式，充分利用法院系统与消协系统诉调对接的优势和资源，总结和借鉴双方以往在消费诉讼和消费投诉方面的经验，优势互补，快速解决消费纠纷，有助于建设矛盾纠纷多元化解机制，实现共赢。

为更好地发挥好社会组织在矛盾化解中的诉调对接职能，促进消费纠纷多元化解机制建立，无锡市消保委营造了“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的浓厚氛围，以实际行动展现“走在前、挑大梁、多作贡献”的责任担当，坚持自愿合法调解原则、公平公正原则、高效便民三项原则，尽可能地缩短当事人解决纠纷的时间，降低当事人解决纠纷的成本，积极有效地将矛盾纠纷化解更便捷、灵活、高效。